客户服务

1、接报修12起，均已通报工程部维修处理

2、接投诉及咨询2起，均已通报各部门跟进处理

3、客服日常巡检各楼道环境卫生

工程维修

1、25号、26号车库水泵维修

2、维修61幢松动的平台砖

3、处理日常接报修12起

4、查看34幢地下室漏水，为楼上卫生间防水问题，已告知两户业主

环境保洁

1、日常保洁清扫主次干道和商业街卫生

2、厨余和其他垃圾正常清运

3、清扫拖洗4幢、9幢、10幢、11幢、56幢楼道卫生

4、刷洗商业街垃圾点地面油渍

5、各垃圾点周边杂物已清理并完成点位杂物清运工作

6、清理25幢、27幢、42幢、48幢、61幢地下通道及平台动物排泄物

7、清扫A区、B区、C区、D区、E区和F区主干道白飘

8、铲除D区路路牙边杂草

9、铲除单元门上小广告

10、绿化养护对园区八角金盘进行修剪

秩序维护

1、接岗前列队安排工作，巡查区域发现问题及时处理，重大事件及时上报

2、疫情防控期间禁止外来车辆、外卖员、快递员进入小区，检查进入人员健康码、行程码、测量体温、信息登记，高中风险区严禁进入小区

3、清理园区及垃圾分类点的杂物及垃圾3车

4、清理园区乱停放车辆及占车位7起，均已通知车主移车

5、清整各区域单元门厅及通道非机动车辆违停，排查飞线充电1起

6、日常巡查装修人员现场施工情况

7、清理园区单元门厅上的广告

8、夜间持续对车库口、转弯路口违停车辆清理，巡查及整理生活垃圾分类；严格落实疫情防控工作