遇见春天

为了创建一个优美、舒适的园区，不断提高我们物业的服务水平，现将本月服务报告呈现给您，以便您能够全面了解我们的服务工作，敬请提出宝贵意见！

立春花信SPRING01客服中心

1、学习公司下发的 《服务手册》、《法律法规》；

2、元宵节社区文化活动筹备及开展；

3、梳理 历史欠费业主明细及已起诉业主事件跟进；

4、大平层、别墅区空置房巡视全面覆盖3次；

5、新上房业主拜访5户；

6、节前开展安全大检查全面覆盖；

7、新一年度社区文化活动合作单位的各类洽谈2场；

8、年度各栋楼实收物业费金额统计及汇总；

9、各班组物品仓库盘查抽检1次；

10、疫情期间各项工作开展；

11、大平层、别墅区空置房卫生打扫共3户；

12、各楼层杂物逐层记录并开展一次清楼活动。

好久莓见，甚是想念SPRINGTHISWINTER02运行维修

1、高层楼顶烟道改加风帽;

2、前厅照明更换22处;

3、二号楼设备平台排水管除冰3次;

4、西门人行摆闸故障处理2次;

5、南坡道墙面破损处理，墙围重新刮腻子刷漆;

6、园区节日装扮灯笼收回;

7、消防泵房门口墙面加装护墙板;

8、车库照明灯更换12个;

9、健身房跑步机等设备保养;

10、高层大厅门口树灯拆除收回;

11、楼道照明灯更换维修26处;

12、健身房安装大镜子4处;

13、健身房标识标牌安装固定;

14、保洁取水点更换水龙头2个;

15、健身房增加照明2处;

16、三号楼单元门拆卸维修;

17、设备平台管井杂物清理，锁具维修;

18、路面排水口破损石材更换;

19、二号楼湿报间漏水点处理;

20、服务中心上墙制度、公示安装固定;

21、可视对讲安装调试4户;

22、一号楼至四号楼下水管疏通2次;

23、西围墙石材恢复2处。

JOBFAIR[二十四节气]LanternFestivalLanternFestivalEND春到 草木知03绿化养护

1、擦拭A1-A4号楼后消防梯两边百叶窗1次；

2、清理A1-A4号楼楼层内前后厅消防栓上胶剂1次；

3、清理A1-A4号楼三层平台上垃圾1次；

4、擦拭园区内所有栏杆及公共设施6次；

5、A1-A4号楼地保撕掉，清除胶剂1次；

6、擦拭下沉广场及办公室玻璃1次；

7、擦拭地下车库别墅区通道消防管1次；

8、清理路面截水沟里垃圾落叶6次；

9、清理A1-A4号楼大厅墙面胶剂1次；

10、清理A1-A4号楼后厅两边设备平台上管道井1次；

11、清理A1-A4号楼天台及雨水口6次；

12、刷洗园区内大垃圾桶28次；

13、A1-A4号楼大厅、电梯厅、东西会所每日消*；

14、健身房、瑜伽室及办公室消*14次；

15、绿化师傅A1-A4号楼周围八角金盘苗木1次；

16、绿化师傅清理绿植内杂草1次；

17、绿化师傅全园区浇返青水1次；

18、绿化师傅在篮球场北边养护A1-A4号楼花钵里络石；

19、绿化师傅在别墅区通道及A1号楼周围补栽麦冬；

20、A1-A4号楼新配垃圾桶贴标识线32处；

21、绿化师傅清理园区内树木上虫卵1次。

——精彩瞬间BEIJING一年之计在于春04秩序维护

1、园区消防月检覆盖一次；

2、制止非噪音施工时间段施工5次(均做停工三日处理)；

3、查处车库占用他人车辆行为4次(均对其进行锁车处理)；

4、根据疫情等级及时调整园区防疫标准（配合保洁园区全面消杀2次）；

5、查处小区不文明现象7处（①电梯内抽烟4次、②遛狗时遗留粪便3处）；

6、劝阻并制止园区内随意倾倒建筑垃圾，并进行相应处罚2次；

7、查禁别墅区随意堆积建筑材料1户；

8、车库车位喷漆2处；

9、协助其他部门进行健身房改造；

10、帮助业主搬运大宗物品2次共计6件；

11、不定时清理监管路面违停车50余辆(大部分为违规停放电动车以及装修车辆)；

12、帮助业主调取监控6次；

13、为业主寻回遗失物品3件；

14、摄像头调整1处；

15、协助运维疏通1号楼污水井；

16、二号楼设备平台积水外溢，现场清理积水10余桶；

17、组织秩序队员专业培四次；

18、秩序维护周例会四次；

19、楼内杂物清理37户；

20、清除楼内安全隐患2处（设备平台结冰防坠落）；

21、为业主壁挂炉做保暖处理1户；

22、帮助业主送快递等家庭生活物资余件；

23、集中清理园区各类垃圾（非生活垃圾）两车；

24、节日期间及时消除业主燃放烟花爆竹，未及时熄灭的隐患四处；

25、配合客服组织业主社区活动，前期筹备。

遇见春天SPRING寒雪梅中尽，春风柳上归~JOBFAIR扫码