居民到社区

“认得到人、敲得开门、

说得上话、托得了事”

生活的小区变身

绿色智慧花园

红色宜居花园

橙色康乐花园

蓝色活力花园

紫色和谐花园

聚焦民生

设立社区为民“三张清单”

“我今年70岁了，社区老年人占22%，活动场所太少了。”张阿姨在社区民意座谈会上说。为摸准居民需求，社区工作人员通过对居民入户宣传、小程序、纸质问卷调查、座谈会、支部会议、电话访谈等多种形式，进一步分析居住人群属性、年龄结构、需求清单，征集居民群众反映最强烈、最直接、最现实的民生问题条。

前不久，东山花园小区87岁的谭奶奶居住的单元楼终于装上了电梯，“安电梯了，看把她高兴的。”谭奶奶老伴儿打趣说。社区根据摸底调查，95%居民表示小区基础设施提档升级、环境优化、文化广场、充电桩、增加智能管理服务系统需求迫切，特别是加装电梯、新增老年活动中心成为高频反馈热点。

根据群众需求和所列清单，社区将其分类设立项目，积极向市、区级包保单位争取，明确责任单位、完成时限，让群众反映的民生问题“看得见，摸得着，办得好”，把实事办到群众“心坎上”。

*建引领

成立“红小二”帮帮团解难题

东山花园社区充分发挥社区“大*委”引领作用，让志愿服务个性化、 化，做到“老百姓需要什么，就干什么”。

为保障老年人生活安心，社区发起成立了“红小二”帮帮团志愿服务队，居委会名工作人员全部加入，现有志愿服务队成员人。

“平时主要采取问询式服务，居民有需求我们就提供服务,有特殊情况我们会主动联系，比如暴雨天气代购生活物资，停水送水，停电送手电筒、蜡烛等服务。”“红小二”帮帮团成员*珍说。

“我这几天早出晚归，幸亏有你们给我爸爸送饭。”王女士拉着送饭的“红小二”感激地说。

优化配置

构建“守望相亲”五彩花园

在筑堡工程实施中，社区提出了夯实“三基”、融合“三治”、建设“五彩花园”思路，着力将小区打造成绿色智慧花园、红色宜居花园、橙色康乐花园、蓝色活力花园、紫色和谐花园。

坚持到边到角改造，强力拆除违建、围墙，清除空中“蜘蛛网”。在小区内建设充电棚、快递柜、电子门禁、停车场、口袋公园等便民设施。

根据“五彩花园”设计，社区邀请市园林局、区市*绿化处专业人员实地调研，对中心广场绿化改造进行科学合理规划，整体提档升级。栽种桂花、月季、法国冬青等花卉树木颗，满铺果岭草、八角金盘等平米。

“看看我们现在的中心广场多漂亮啊，快来一起拍美照吧！”摄影爱好者李阿姨通过